ברוכים הבאים ל־OpalSol (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי שלכם. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
אנו עשויים לאסוף מידע אישי במקרים כמו רישום לפגישת ייעוץ, מילוי טפסים, או קבלת שירותים. בין הנתונים שעשויים להיאסף: שם מלא, טלפון, אימייל ופרטים הקשורים לפנסיה ופיצויים.
המידע נאסף לצורך:
מתן השירותים שביקשת (למשל סיוע בפדיון כספי פנסיה ופיצויים).
שיפור השירותים והתאמתם לצרכיך.
עמידה בדרישות רגולטוריות.
לא נעבד את המידע למטרות אחרות ללא הסכמתך.
נתונים עשויים להיות מועברים לשותפי שירות שיעבדו בממשק איתנו (כגון CRM או תשתיות דיוור), בהתאם לחוק.
בהשארת פרטים באתר אתה מסכים לכך שעיבוד המידע יתבצע לפי חוק הגנת הפרטיות.
יש לך את הזכות:
לבקש עיון במידע שלך.
לבקש תיקון או מחיקה.
לבטל הסכמה לעיבוד (Opt-out), ככל שמדובר במידע לא חיוני.
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע (גישה מאובטחת, הצפנת מידע, גיבוי). בכל מקרה של תקלה או פרצת אבטחה, נפעל לפי הוראות הרשות להגנת הפרטיות.
אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ו-tracking (כמו Google Analytics) כדי להבין את השימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמש.
כלים אלה נטענים רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת (Opt-in). תוכל לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הבאנר/כלי הגדרות העוגיות.
על פי תיקון 13 לחוק, אנו מגיעים אליך עם כל הנתונים הנדרשים:
מי הוא "בעל השליטה" על מאגר המידע (OpalSol) – וצור דרך איתו ניתן ליצור קשר.
מטרת האיסוף והשימוש.
זכויותיך לפי חוק (עיון, תיקון, מחיקה, הסרה והסדה).
תוצאות אפשריות במקרה של סירוב למסירת המידע.
בהתאם לחוק, מונה אצלנו ממונה על הגנת הפרטיות – שאינו כפוף למחלקות שיווק או הנהלה. הוא יכול לייעץ לך בכל שאלה בנוגע להתנהלות שלנו ביחס למידע שלך.
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, במיוחד בהתאם לשינויים רגולטוריים. כל עדכון יפורסם באתר, והמשך השימוש שלך מהווה אישור לרוח המדיניות המעודכנת.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות – ניתן לפנות אלינו דרך:
דוא"ל: privacy@opalsol.co.il
טלפון: 053-3397747
לסיכום:
מדיניות זו מבטיחה שקיפות מלאה ויישום מלא של תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות – כולל הסכמה מדעת, מינוי DPO, הזכויות שלך, והתחייבות לשמירה ואבטחת מידע.